Code source wiki de H. Droits de communication

Version 1.1 par admin admin le 2025/04/16 12:27

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1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommaire**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
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5 = H.1. Principes =
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7 La gestion des droits constitue l\'armature de base du service Communication de Flora.
8
9 Vous devez définir des droits de communication pour votre site - ou pour tous les sites de votre réseau, dans le cas d\'un fonctionnement multisite - afin de fixer les règles qui régissent les communications d\'objets.
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11 Rappelons quelques principes de base :
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13 * Les communications sont destinées à des lecteurs. Les règles ne vont pas être les mêmes pour un adulte, un enfant, un professionnel, un chercheur, ...
14 * Les communications concernent des objets communicables. Le volume et la durée de communication varient selon la catégorie de communication de l\'objet et sa localisation. La catégorie de communication** **indique la classification de l\'objet dans une catégorie donnée : un fonds (Jeunesse, Patrimonial, ...), un support (papier, vidéo, CD-ROM, ...) ou toute autre classification. Il en découle que deux références d\'un même objet, appartenant à des fonds différents, et éventuellement destinés à des types de communication différents, n\'auront pas forcément les mêmes droits de communication.
15 * La communication se décline en plusieurs types : Prêt (à l\'extérieur, avec prise en compte ou non de périodes spécifiques : week-end, soir, ...), Consultation sur place, Prêt Week-end, Prêt Soir et week-end. Elle est réalisée pour une durée précise.
16 * Il faut pouvoir envisager la prolongation, la réservation, la mise à disposition, les pénalités financières et suspensives appliquées en cas de retard sur retour de l\'objet, les campagnes de rappel et relances.
17 * Les durées et montants d\'inscription doivent pouvoir être précisément pris en compte.
18 * Les droits de communication peuvent être distingués selon les périodes.
19
20 Ces droits permettent de gérer l\'ensemble des transactions et d\'assurer l\'intégrité de la disponibilité des objets, Flora se chargeant d\'effectuer les vérifications et calculs adéquats :
21
22 * pour la période concernée (Eté, Par défaut, ...),
23 * pour une catégorie de lecteur donnée,
24 * pour un type de communication (Prêt, Consultation sur place, prêt Week-end, prêt Soir et week-end)
25 * sur un site donné,
26 * pour une catégorie de communication de l\'objet,
27 * et selon la qualification ou non de l\'objet en tant que Nouveauté.
28
29 Les droits permettent ainsi de définir :
30
31 - Les droits des lecteurs au regard des objets communicables :
32
33 * droits de communication
34 * droits de prolongation
35 * droits de réservation
36 * droits de mise à disposition
37
38 - Les opérations de gestion liées à ces droits :
39
40 * amendes et suspensions
41 * relances en cas de retard
42 * conditions d\'inscription.
43
44 Lorsqu\'un cas non prévu dans la définition des droits se présente, Flora le signale et interdit la transaction de communication, sauf si vous disposez d\'un passe-droit. Par ailleurs, deux cas particuliers seront paramétrés :
45
46 * Un **site** particulier, appelée Réseau, permet de limiter le nombre total de communications pour une catégorie de lecteurs donnée, prenant en compte toutes les communications effectuées sur le réseau.
47 * Une **catégorie de communication** particulière, appelé Toutes, permet de limiter le nombre de communications pour les lecteurs, toutes catégories confondues.
48
49 (% class="\" %)
50 Pour optimiser le démarrage et le fonctionnement du service Communication de Flora, un nombre limité de fiches de droits de communication est chargé en mémoire, avec recyclage périodique en cas d’inutilisation pendant un temps déterminé (visible dans le menu Administration/System/Caches/TimeredCache : com.ezida.services.communication.impl.CommRightManagerImpl.rightsList).
51
52 = H.2. Rechercher =
53
54 (% id="\" %)
55 **Standard**
56
57 Profil utilisé : comm/comm
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59
60 (% class="\" %)
61 Etape 1/1 : visualiser les droits de communication
62
63 Cliquez sur le menu Communications / Administration / Droits pour ouvrir le formulaire de recherche des fiches de droits, selon les critères formant la combinaison utilisée pour la définition de ces fiches :
64
65 (% style="\" %)
66 [[image:1564498785879-580.png||height="\" width="\"]]
67
68 (% class="\" %)
69 //Formulaire de recherche des droits de communication//
70
71 Sélectionnez les valeurs à rechercher dans les listes proposées, avant de cliquer sur le bouton Rechercher.
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73 La liste des droits qui répondent à vos critères s\'affiche.
74
75 (% style="\" %)
76 [[image:1564498803976-929.png||height="\" width="\"]]
77
78 (% class="\" %)
79 //Liste des droits trouvés//
80
81 (% class="\" %)
82 (((
83 Remarquez la valeur Réseau dans la liste Site et Toutes dans la liste Catégorie communication, qui permettent de prendre en compte les droits de niveau supérieur.
84 )))
85
86 {{id name="\"/}}Les durées des droits de prêt exprimées en minutes dans le système sont formatées lors de la saisie et à l’affichage afin d’être plus lisibles. [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\\.0 Bibliothèque.WebHome]]
87
88 = H.3. Visualiser =
89
90 (% id="\" %)
91 **Standard**
92
93 Profil utilisé : comm/comm
94
95
96 (% class="\" %)
97 Etape 1/9 : ouvrir une fiche de droits
98
99 Cliquez sur une ligne pour ouvrir une fiche de droits. Son contenu est divisé en sections. Nous allons détailler chaque rubrique.
100
101 (% style="\" %)
102 [[image:1564498823197-128.png||height="\" width="\"]]
103
104 (% class="\" %)
105 //Visualisation d\'une fiche de droits//
106
107 (% class="\" %)
108 Etape 2/9 : visualiser la section Généralités
109
110 Chaque fiche correspond à la définition de droits pour la combinaison des informations suivantes :
111
112 Période : Les droits de communication peuvent être appliqués en fonction d’une période donnée (le cas le plus courant étant les vacances d’été). Quand une période de communication est définie, les droits définis pour cette période sont pris en compte. Si aucune fiche de droit n\'est définie pour la période, ce sont les droits de la période Par défaut qui s\'appliquent.
113
114 Catégorie lecteur : Catégorie de lecteur concernée par la fiche de droits.
115
116 Type comm. : Type de communication concerné par la fiche de droits : Prêt, Consultation sur place, Prêt week-end, Prêt Soir et week-end.
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118 Site de l\'objet : Site d\'appartenance de l\'objet concerné par la fiche de droits.
119
120 Catégorie comm. : Catégorie de communication de l\'objet concernée par la fiche de droits. La valeur Toutes permet de limiter le nombre de communications aux lecteurs, toutes catégories confondues.
121
122 Nouveauté : Caractère nouveau ou non de l\'objet concerné par la fiche de droits. La valeur Indifférent permet d\'ignorer cette caractéristique.
123
124 Appliquer droits de niveau supérieur : Gestion des droits cumulatifs au regard des valeurs Réseau et Toutes catégories de communication. Si Oui est sélectionné, les droits cumulatifs sont appliqués. Par exemple, on peut très bien accorder le droit à un lecteur d\'emprunter 5 romans et 3 beaux livres, mais pas plus de 6 objets au total. Un lecteur qui a atteint le maximum de communications (au niveau du réseau) ne pourra plus emprunter dans aucun autre site, même dans celui où il n\'a pas atteint la limite. Non est sélectionné pour permettre au niveau d\'un site et/ou d\'une catégorie de communication, un maximum plus élevé que ceux définis à des niveaux supérieurs.
125
126 (% class="\" %)
127 Etape 3/9 : visualiser la section Communication
128
129 Ici sont regroupés les droits de communication :
130
131 Nombre : Nombre d\'objets communicables (prêt ou consultation sur place, selon le type de communication défini dans la rubrique Généralités de la fiche).
132
133 Nombre d\'objets identiques : Nombre d\'objets identiques communicables en même temps.
134
135 Durée : Durée de la communication (en minutes).
136
137 Remarque : Certains objets peuvent avoir été définis comme étant communicables uniquement à un nombre restreint de catégories de lecteur, voire pour une durée spécifique (si celle-ci est renseignée) qui n\'est pas celle définie dans la fiche de droits de communication appliquée. Ces informations sont renseignées dans la fiche de l\'objet.
138
139 Date limite retour (valeur facultative) : Lors de la réalisation d’une communication, si la date de retour calculée est supérieure à la date limite de retour alors c\'est la date limite de retour qui est prise en compte pour le retour de la communication. Lors de la réalisation d’une prolongation, si la date de retour calculée ou saisie est supérieure à la date limite de retour, un passe-droit devra être appliqué pour valider la prolongation.
140
141 Délai avant fermeture journalière (prêts Soir et/ou Week-end): Les prêts Soir et/ou Week-end consistent à communiquer l\'objet le soir OU la veille d\'une fermeture du site pour un ou plusieurs jour(s). Ce type de prêt s\'applique donc sur une période particulière définie ici (en minutes).
142
143 Sites de retour autorisés : Dans le cas d\'un fonctionnement multisites, listes des sites où peuvent être rendus les objets concernés par la fiche de droits.
144
145
146 (% class="\" %)
147 Etape 4/9 : visualiser la section Prolongation
148
149 Ici sont regroupés les droits de prolongation de communication :
150
151 Nombre : Nombre maximum de prolongations simultanées auxquelles le lecteur a droit.
152
153 Nombre par objet : Nombre maximum de prolongations par objet auxquelles le lecteur a droit.
154
155 Durée : Durée de la prolongation (en minutes).
156
157 (% class="\" %)
158 Etape 5/9 : visualiser la section Réservation
159
160 Ici sont regroupés les droits relatifs à la réservation d\'objets :
161
162 Nombre max. par objet : Nombre maximal de demandes de réservation PAR objet et SUR un objet précis.
163
164 Nombre total : Nombre maximum de réservations qu\'un lecteur peut avoir en même temps (demandes de réservation et objet réservés confondus).
165
166 Durée validité : Durée de validité de la demande de réservation (en minutes).
167
168 Durée mise à disposition : Durée de mise à disposition de l\'objet réservé, à savoir disponible pour le lecteur (en minutes).
169
170 (% class="\" %)
171 Etape 6/9 : visualiser la section Mise à disposition
172
173 Ici sont regroupés les droits relatifs à la mise à disposition d\'objets :
174
175 Nombre : Nombre maximum de mises à disposition dont un lecteur peut disposer en même temps.
176
177 Durée : Durée pendant laquelle l\'objet est à la disposition du lecteur (en minutes). Passé ce délai, l\'objet est remis en circulation.
178
179 Marge de sécurité pour mise à dispo planifiée : La durée dite de sécurité qui s’applique avant et après une période de mise à disposition en minutes de période d’ouverture
180
181 (% class="\" %)
182 Etape 7/9 : visualiser la section Pénalités
183
184 Le non-respect des droits de communication par le lecteur peut engendrer des pénalités financières et/ou suspensives à son égard, définies par les informations suivantes.
185
186 Les zones Date début, Unité de calcul, Délai postal 1ère relance sont communes aux pénalités financières et aux pénalités suspensives.
187
188 Date début : Date à partir de laquelle sont comptabilisés les jours de retard. Le déclenchement de la pénalité peut varier selon le contexte. Deux choix sont disponibles : 1/ Date de retour prévue ou 2/ Date 1ère relance + délai postal 1ère relance.
189
190 Unité de calcul : Le calcul du montant ou de la durée de la pénalité nécessite la mise en place d\'une méthode de calcul, basée sur une durée unitaire (en minutes).
191
192 Délai postal 1ère relance : Temps estimé (en minutes) pour l\'acheminement du courrier de première relance (à 0 par défaut). Ce temps est pris en compte uniquement si la date choisie de début de pénalité est : [Date 1ère relance + délai postal 1ère relance].
193
194 **Pénalités financières** : Pénalité donnant lieu au paiement d\'une amende financière, enregistrée dans la régie du lecteur. Les informations suivantes permettent de la définir :
195
196 Montant : Tarif unitaire de la pénalité financière.
197
198 Plafond : Plafond maximum du montant de la pénalité.
199
200 Délai grâce : Sursis supplémentaire accordé par rapport à la date du début de la pénalité (en minutes).
201
202 {{id name="_BIB_COMM_DROITS_AMENDE"/}}Il est possible d\'appliquer une amende financière par relance et par niveau.Il est possible d\'appliquer une amende financière par relance et par niveau. [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\\.0 Bibliothèque.WebHome]]
203 Elle est donc :
204 • Indépendante du nombre d’exemplaire en retard
205 • Indépendante du nombre de jours de retard
206
207 (% class="\" %)
208 (((
209 Description en cours de rédaction
210 )))
211
212 **Pénalités suspensives** : Pénalité donnant lieu à une suspension du lecteur, enregistrée dans sa fiche d\'identification. Les informations suivantes permettent de la définir :
213
214 Durée : Durée unitaire de la pénalité suspensive (en minutes).
215
216 Durée max. : Durée maximum de la pénalité suspensive (en minutes).
217
218 Délai grâce : Sursis supplémentaire accordé par rapport à la date du début de la pénalité (en minutes).
219
220 (% class="\" %)
221 Etape 8/9 : visualiser la section Relances
222
223 Ces informations sont utilisées dans la recherche des lecteurs à relancer, dans le menu Communications / Rappel et relance.
224
225 **Relance 1**
226
227 Délai : Délai avant première relance (en minutes).
228
229 Frais d\'envoi : Frais d\'envoi pour la première relance.
230
231 Durée suspension : Durée de suspension pour la première relance (en minutes).
232
233 **Relance 2**
234
235 Délai : Délai avant deuxième relance (en minutes).
236
237 Frais d\'envoi : Frais d\'envoi pour la deuxième relance.
238
239 Durée suspension : Durée de suspension pour la deuxième relance (en minutes).
240
241 **Relance 3**
242
243 Délai : Délai avant troisième relance (en minutes).
244
245 Frais d\'envoi : Frais d\'envoi pour la troisième relance.
246
247 Durée suspension : Durée de suspension pour la troisième relance (en minutes).
248
249 (% class="\" %)
250 Par exemple, les communications qui s\'affichent lors d\'une recherche des relances de niveau 1 sont celles dont :
251 (Date retour + Délai 1ère relance) < date du jour.
252 Si la valeur du Délai 1ère relance est à 0, une communication qui est en retard fait tout de suite l\'objet d\'une première relance.
253 Suite du lancement de la première relance, la communication rentre dans le processus d\'une relance de niveau 2 pour une période définie comme suit :
254 (Date de la première relance + Délai 2ème relance)
255 La communication répondra à la recherche des relances de niveau 2 quand :
256 A relancer le <= Date du jour et Nb. relances = 1.
257 Ce cycle se répète pour chaque niveau de relance.
258
259 (% class="\" %)
260 Etape 9/9: visualiser la section Inscription
261
262 Ici sont regroupées les informations relatives à l\'inscription des lecteurs :
263
264 Durée inscription (en jours) : Durée de l\'inscription exprimée en jours.
265
266 Date fin inscription : Date de fin d\'inscription, saisie manuellement au format jj/mm/aaaa ou sélectionnée dans le calendrier.
267
268 Montant inscription : Montant de l\'inscription, en euro.
269
270 (% class="\" %)
271 Dans le cas d\'une inscription payante, il ne faut pas remplir le champ Date de renouvellement sous peine de ne pas voir apparaitre l\'icône de la finalisation de l\'inscription dans l\'interface Prêt et Retour. Voir les chapitres Lecteur/Inscrire/Etape 7/8 : vérifier les dates de dernière (ré)inscription et de réinscription prévue et Communication/Lecteur/Situations irrégulières.
272
273 Selon l\'organisation de votre site, une des deux zones est renseignée :
274
275 * Durée inscription (en jours)
276 * Date fin inscription
277
278 Si les deux sont présents, c\'est la date fixe qui prime. Flora utilise cette information pour renseigner la date de fin d\'inscription du lecteur, à savoir :
279
280 * Une date calculée à partir de la date du jour et la durée saisie dans la fiche de droits,
281 * Une date fixe, correspondant à la date de fin d\'inscription.
282
283 Lors de la réinscription d\'un lecteur, les droits de communication sont appliqués dans l’ordre défini ci-dessous :
284
285 (% style="\" %)
286 [[image:1564498847792-390.png||height="\" width="\"]]
287
288 (% class="\" %)
289 //Ordre de prise en compte des droits lors de la réinscription d\'un lecteur//
290
291 = H.4. Créer =
292
293 (% id="\" %)
294 **Standard**
295
296 Profil utilisé : comm/comm
297
298 (% class="\" %)
299 Etape 1/1 : créer une fiche de droits
300
301 A partir de la visualisation d\'une fiche de droits ou directement à partir du menu Communications / Administration / Droits, cliquez sur le bouton [[image:1564582891801-704.png||height="\" width="\"]] pour ouvrir le formulaire de saisie d\'une nouvelle fiche de droits. La plupart des champs sont obligatoires. Pour qu\'un droit ne soit pas accordé, laissez la valeur par défaut 0. Cliquez sur Enregistrer pour valider la nouvelle fiche.
302
303 (% style="\" %)
304 [[image:1564498866226-752.png||height="\" width="\"]]
305
306 (% class="\" %)
307 //Formulaire de saisie d\'une fiche de droits//
308
309 = H.5. Modifier =
310
311 (% id="\" %)
312 **Standard**
313
314 Profil utilisé : comm/comm
315
316 (% class="\" %)
317 Etape 1/1 : modifier une fiche de droits
318
319 A partir de la visualisation d\'une fiche de droits, cliquez sur le bouton [[image:1564582910760-672.png||height="\" width="\"]] . La grille de modification s\'ouvre. Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer pour valider vos mises à jour.
320
321 (% class="\" %)
322 La modification des informations d\'une fiche de droits n\'est pas sans incidence sur la gestion de la communication dans Flora, et doit être réalisée par des utilisateurs avertis. EVER TEAM ne serait être rendu responsable des dysfonctionnements liés à une modification de ce type.
323
324 = H.6. Dupliquer =
325
326 (% id="\" %)
327 **Standard**
328
329 Profil utilisé : comm/comm
330
331 (% class="\" %)
332 Etape 1/1 : dupliquer une fiche de droits
333
334 A partir de la visualisation d\'une fiche de droits, cliquez sur le bouton [[image:1564582927458-806.png||height="\" width="\"]] . Une grille de saisie s\'ouvre, préremplie avec les valeurs de la fiche originelle. Faîtes les modifications voulue et cliquez sur Enregistrer pour valider la nouvelle fiche.
335
336 (% class="\" %)
337 Il faut modifier au moins un des champs Catégorie lecteur, Type comm. Site, Catégorie comm, Nouveauté pour éviter une erreur d\'unicité. La duplication est un moyen pratique de mettre en place une série de fiches de droits, qui ont très peu de différence entre elles.
338
339 = H.7. Supprimer =
340
341 (% id="\" %)
342 **Standard**
343
344 Profil utilisé : comm/comm
345
346 (% class="\" %)
347 Etape 1/1 : supprimer une fiche de droits
348
349 A partir de la visualisation d\'une fiche de droits, cliquez sur le bouton [[image:1564582946747-354.png||height="\" width="\"]] .
350
351 Un message de confirmation s\'affiche. Cliquez sur Oui pour que la fiche soit définitivement supprimée.
352
353
354 = {{id name="\"/}}Tâches planifiées [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\\.0 Bibliothèque.WebHome]] =
355
356 Un certain nombre de tâches sont automatisées selon une fréquence décidée par les administrateurs. Voici la liste complète de ces tâches :
357
358 * Suppression des réservations et mises à disposition échues.
359 * Avant dernier numéro de périodique à rendre disponible pour le prêt/mise à dispo aux lecteurs.
360 * Avis préventif automatique d’échéance de prêt (voir chapitre 6.3).
361 * Envoi par lot des mises à disposition lecteur.
362 * Mise à jour automatique du statut nouveauté des exemplaires (voir chapitre 6.6).
363 * Mise à jour automatique des accès restreints des exemplaires (voir chapitre 6.7).