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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Doriane Bautista le 2025/09/17 16:01
Depuis la version 71.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/17 16:01
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À la version 45.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 15:51
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
... ... @@ -5,7 +5,7 @@
5 5  (((
6 6  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
7 7  
8 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
8 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
9 9  )))
10 10  
11 11  (((
... ... @@ -13,8 +13,6 @@
13 13  
14 14  L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
15 15  
16 -Elle vient en appui des documents de référence internes comme la **charte de saisie**, la **charte de nommage** ou les **processus métiers** propres au musée. Elle permet ainsi de traduire concrètement ces règles dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes.
17 -
18 18  **Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
19 19  
20 20  >(% class="small" %)Cas d'usage:
... ... @@ -33,8 +33,24 @@
33 33  )))
34 34  )))
35 35  
36 -= Identifier le nom interne du champ ou du bloc =
34 +(% class="box successmessage" %)
35 +(((
36 +**Bonnes pratiques : **
37 37  
38 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
39 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
40 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
41 +* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
42 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.
43 +* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.
44 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
45 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
46 +* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
47 +* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
48 +)))
49 +
50 += Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =
51 +
38 38  Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :
39 39  
40 40  * Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle.
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  [[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
52 52  
53 53  
54 -= Ouvrir l’éditeur d’aide en ligne =
68 += Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =
55 55  
56 56  Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.
57 57  
... ... @@ -62,7 +62,7 @@
62 62  [[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
63 63  
64 64  
65 -= Localiser le champ ou le bloc à personnaliser =
79 += Rechercher le champ ou le bloc à documenter =
66 66  
67 67  Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape :
68 68  
... ... @@ -81,48 +81,23 @@
81 81  [[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
82 82  
83 83  
84 -= Rédiger et mettre en forme votre aide =
98 += Éditer l'aide en ligne =
85 85  
86 86  Une fois le champ ou le bloc trouvé, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur HTML.
87 87  
88 -(((
89 -1. **Saisir le contenu**
102 +Vous pouvez saisir directement votre texte ou copier-coller l’aide du wiki avant de l’adapter à vos besoins internes.
90 90  
91 -* Tapez directement votre texte dans l’éditeur.
92 -* Vous pouvez aussi copier-coller l’aide issue du wiki et l’adapter à vos besoins internes.
104 +Cet éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et propose de nombreuses options :
93 93  
94 -(% class="box successmessage" %)
95 -(((
96 -**Bonnes pratiques : **
106 +* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
107 +* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
108 +* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
109 +* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
110 +* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
111 +* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
97 97  
98 -**Présentation et clarté**
113 +Une fois votre saisie terminée, cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer votre personnalisation. **Dès la sauvegarde, l’aide en ligne par défaut issue du wiki est remplacée par votre aide personnalisée** : celle-ci ne s’affichera que dans votre base de données institutionnelle et n’aura aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
99 99  
100 -* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
101 -* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
102 -* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
103 -
104 -**Contenu et cohérence**
105 -
106 -* Précisez le contexte : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
107 -* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
108 -* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
109 -* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
110 -)))
111 -)))
112 -
113 -(((
114 -(% start="2" %)
115 -1. **Mettre en forme l’aide**
116 -
117 -* L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
118 -** **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
119 -** **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
120 -** **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
121 -** **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
122 -** **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
123 -** **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
124 -)))
125 -
126 126  (% class="box warningmessage" %)
127 127  (((
128 128  **Point d’attention : insérer des liens**
... ... @@ -131,21 +131,18 @@
131 131  * Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.
132 132  )))
133 133  
134 -(((
135 -(% start="3" %)
136 -1. **Sauvegarder la personnalisation**
137 -
138 -* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
139 -* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
140 -* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
141 -)))
142 -
143 143  (% class="box successmessage" %)
144 144  (((
145 145  **Bonnes pratiques : **
146 146  
147 -* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
148 -* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
127 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques).
128 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et directement utiles.
129 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
130 +* **Précisez le contexte** : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
131 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
132 +* **Limitez les redondances** : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
133 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
134 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
149 149  )))
150 150  
151 151  >(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
... ... @@ -169,17 +169,16 @@
169 169  (% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
170 170  ​​​​​​​​​​​​​​
171 171  
172 -[[//Sauvegarder l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
158 +[[//Sauvegarde de l'aise en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
173 173  
174 174  
175 -= Contrôler le rendu dans Flora =
161 += Consulter le résultat =
176 176  
177 -Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
163 +Retournez dans une grille de saisie et faites un clic droit sur le libellé du champ > **Afficher aide**.
178 178  
179 -Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
165 +* Si vous avez créé une aide locale, elle s’affiche en priorité.
166 +* Si aucune personnalisation n’existe, c’est l’aide du wiki qui apparaît.
180 180  
181 -L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
182 -
183 183  (% class="box warningmessage" %)
184 184  (((
185 185  Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
... ... @@ -190,36 +190,8 @@
190 190  
191 191  (% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
192 192  
193 -= Rétablir l’aide par défaut du wiki =
194 -
195 -Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
196 -
197 -1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
198 -1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
199 -1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
200 -1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
201 -1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
202 -1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
203 -1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
204 -1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
205 -
206 -**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
207 -
208 -[[//Repérage nom interne du champ - une infobulle apparait avec le survol du champ//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
209 -
210 -
211 -[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
212 -
213 -
214 -[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
215 -
216 -
217 -[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
218 -
219 -
220 -[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
221 -
222 222  
179 +
223 223  )))
224 224  )))|(% style="width:300px" %)(((
225 225  (% class="box" %)
... ... @@ -234,7 +234,6 @@
234 234  **Aller plus loin**
235 235  
236 236  * [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
237 -* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
238 238  * (((
239 239  [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
240 240  )))
... ... @@ -243,8 +243,13 @@
243 243  (% class="box" %)
244 244  (((
245 245  **Icônes principales**
202 +)))
246 246  
247 -* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
204 +(((
205 +
206 +
207 +
208 +
248 248  )))
249 249  )))
250 250  
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