Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne
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Résumé
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Pièces jointes (0 modifications, 0 ajouts, 19 suppressions)
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Détails
- Propriétés de la Page
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- Contenu
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... ... @@ -3,271 +3,136 @@ 3 3 |(% style="width:840px" %)((( 4 4 (% class="box" %) 5 5 ((( 6 -Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki. 7 - 8 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie. 6 + 9 9 ))) 10 10 11 11 ((( 12 -= À quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? = 13 - 14 -L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution. 15 - 16 -Elle vient en appui des documents de référence internes comme la **charte de saisie**, la **charte de nommage** ou les **processus métiers** propres au musée. Elle permet ainsi de traduire concrètement ces règles dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes. 17 - 18 -**Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**. 19 - 20 ->(% class="small" %)Cas d'usage: 21 - 10 + 11 +))) 12 +)))|(% style="width:300px" %)((( 13 +(% class="box" %) 22 22 ((( 23 ->(% class="small" %)Expliquer le contenu attendu dans un champ. 15 +**Sommaire** 16 +))) 24 24 18 +(% class="box" %) 25 25 ((( 26 ->(% class="small" %)Formaliser les règles de saisie propres à l’institution. 27 - 28 ->(% class="small" %)Indiquer à quels processus le champ est lié (ex. : inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration, etc.). 29 - 30 ->(% class="small" %)Donner accès à des ressources externes de référence. 31 - 32 ->(% class="small" %)Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation. 20 +**Aller plus loin** 33 33 ))) 34 -))) 35 35 36 -(% class="box successmessage" %)23 +(% class="box" %) 37 37 ((( 38 -**Bonnes pratiques : ** 39 - 40 -**Présentation et lisibilité** 41 - 42 -* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques). 43 -* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles. 44 -* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution. 45 -* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter toute ambiguïté. 46 - 47 -**Contenu et cohérence métier** 48 - 49 -* Précisez le contexte d’utilisation : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration). 50 -* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki. 51 -* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent. 52 - 53 -**Suivi et maintenance** 54 - 55 -* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora. 56 -* Vérifiez l’accessibilité : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés. 57 -* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent. 25 +**Icônes principales** 58 58 ))) 59 59 60 - = Identifier le nom interne du champ ou du bloc =28 +((( 61 61 62 -Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela : 63 63 64 -* Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle. 65 -* Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le libellé et choisir **Afficher informations** pour copier directement le nom interne. 66 66 67 ->(% class="small" %)Exemple : dans la table MUS_BIEN, le champ Numéro d’inventaire porte le nom technique **NUM_INVENTAIRE**. 68 - 69 -[[//Ex. Biens : survol d'un libellé et affichage du nom interne en infobulle//>>image:1744363912649-947.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 70 - 71 - 72 -[[//Ex. Biens : clic droit sur le champ - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 73 - 74 - 75 -[[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 76 - 77 - 78 -= Ouvrir l’éditeur d’aide en ligne = 79 - 80 -Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**. 81 - 82 -Vous y trouverez la liste des fichiers disponibles, organisés par source et par table. 83 - 84 -Dépliez la rubrique **Aide à la saisie** pour rechercher les champs et blocs de champs à documenter. 85 - 86 -[[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 87 - 88 - 89 -= Localiser le champ ou le bloc à personnaliser = 90 - 91 -Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape : 92 - 93 -1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives). 94 -1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc à documenter. 95 -1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche. 96 -1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré (champ ou bloc). 97 -1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur. 98 - 99 -[[//Choix de la **source Musée** et de la **table Biens et ensembles**//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 100 - 101 - 102 -[[//Recherche **CTRL+F** et clic sur le nom interne du champ **NUM_INVENTAIRE**//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 103 - 104 - 105 -[[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 106 - 107 - 108 -= Rédiger et mettre en forme votre aide = 109 - 110 -Une fois le champ ou le bloc trouvé, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur HTML. 111 - 112 -* ((( 113 -**Saisir le contenu** 114 - 115 -* Tapez directement votre texte dans l’éditeur. 116 -* Vous pouvez aussi copier-coller l’aide issue du wiki et l’adapter à vos besoins internes. 32 + 117 117 ))) 118 -* ((( 119 -**Mettre en forme l’aide** 120 -L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils : 121 - 122 -* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice. 123 -* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement. 124 -* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille. 125 -* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images. 126 -* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles. 127 -* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source. 128 128 ))) 129 129 130 -(% class="box warningmessage" %) 131 -((( 132 -**Point d’attention : insérer des liens** 133 133 134 -* Pour créer un lien vers un document ou une ressource externe, copiez d’abord l’URL dans un document Word : elle devient un lien bleu cliquable. 135 -* Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif. 136 -))) 137 137 138 -* ((( 139 -**Sauvegarder la personnalisation** 140 140 141 -* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications. 142 -* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée. 143 -* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées. 144 -))) 39 += Définition = 145 145 146 -(% class="box warningmessage" %) 147 -((( 41 +Chaque champ des différentes tables de Flora peut être documenté. Pour beaucoup de champs, cette aide n'est pas nécessaire car leur libellé suffit à en comprendre le sens et l'usage. Mais pour d'autres, il est nécessaire d'en expliquer le type de contenu, dans quelles fonctions ou processus ils interviennent ou même de donner accès à des ressources externes définissant des problématiques métiers très précises. C'est le cas par exemple des champs spécifiques aux musées et documentés sur la base Joconde du Ministère de la Culture. 148 148 149 - )))43 +Decalog a mis en place un nombre important de ces aides en ligne, désormais présentes sur ce wiki. Ce travail, toujours perfectible, est en perpétuelle progression. 150 150 151 -(% class="box successmessage" %) 152 -((( 153 -**Bonnes pratiques : ** 45 +Par ailleurs, l'institution utilisatrice de Flora peut être amenée à redéfinir ou préciser, selon ses besoins internes, ces aides. Cela peut être fait dans le cadre d'une charte de saisie, par exemple. 154 154 155 - **Présentationet clarté**47 +L'accès à ces aides se fait champ par champ, par un simple clic droit sur le libellé du champ, via le menu "Afficher aide" : 156 156 157 -* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques). 158 -* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et directement utiles. 159 -* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution. 49 +[[image:1744363045589-792.png]] 160 160 161 -**Contenu et cohérence** 162 162 163 -* Précisez le contexte : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration). 164 -* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté. 165 -* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki. 166 -* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent. 52 +Non seulement les champs, mais aussi les blocs de champs peuvent être documentés : 167 167 168 - **Suivietmaintenance**54 +Exemple avec le bloc DATE_UTILISATION : 169 169 170 -* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora 171 -))) 56 +[[image:1744363311261-338.png]] 172 172 173 - >(% class="small" %)L’exemple ci-dessousillustre le champ**Numéro d’inventaire**avec une aide en ligne enrichie:58 +Aide en ligne du champs Numéro d'inventaire : 174 174 175 - >(% class="small" %)un**tableau** décrivantles différentes règles d’attribution,60 +[[image:1744363337995-749.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 176 176 177 -((( 178 ->(% class="small" %)un **lien hypertexte** vers une référence législative, 62 +Il est ainsi tout à fait possible de décrire très concrètement l'ensemble des zones de saisies des différentes tables de Flora. 179 179 180 -((( 181 ->(% class="small" %)du **texte courant** explicatif, 64 +Les aides en ligne de Flora ont deux supports possibles : 182 182 183 ->(% class="small" %)et un **texte en rouge** servant à mettre en évidence une information importante. 184 -))) 185 -))) 66 +* le wiki sur lequel vous êtes actuellement 67 +* des fichiers html présents sur votre applicatif Flora 186 186 187 - >(% class="small"%)Cet exemple montre comment exploiterles fonctionnalités del’éditeur (miseenforme, insertionde tableaux, ajout de liens et de couleurs)pour rendre l’aide plus claireet adaptéeaux besoins de l’institution.69 +== Comportement par défaut == 188 188 189 - [[//Saisieetmise enformedesdonnées//>>image:1757596818102-351.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"data-xwiki-image-style-border="true"]]71 +Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps. 190 190 191 -(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %) 192 - 73 +Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora. 193 193 194 - [[//Sauvegarderl'aideenligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"data-xwiki-image-style-border="true"]]75 +Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet : 195 195 77 +* [[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]] 78 +* [[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]] 79 +* [[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]] 80 +* [[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]] 196 196 197 -= ContrôlerlerendudansFlora =82 +== Gestion locale des pages html d'aide == 198 198 199 - Une foisvotreaide personnalisée sauvegardée,ilest essentielde** vérifier son affichage** danslesgrillesdesaisie.Cette étape vouspermetde**contrôlerquelecontenurédigé apparaît bien encontexte**etqu’ilremplace correctement,lecas échéant, l’aideduwiki.84 +L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" : 200 200 201 -Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. ** 202 202 203 - L’ouverture de l’aide, qu’il s’agissed’un fichier html local ou d’unepageduwiki,sefait toujours dans unefenêtre**pop-up**.87 +[[image:1744363736609-747.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 204 204 205 -(% class="box warningmessage" %) 206 -((( 207 -Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora. 208 -))) 209 209 210 - [[//Résultat: affichage de l'aide personnalisée- champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"data-xwiki-image-style-border="true"]]90 +== Connaître le nom d'un champ Flora == 211 211 92 +Pour retrouver le fichier d'aide en ligne à renseigner, il faut connaitre le nom informatique du champ concerné.. Par exemple, en musée, le champ "numéro d'inventaire" de la table des biens (MUS_BIEN) se nomme NUM_INVENTAIRE. 212 212 213 - (%id="cke_bm_851S"style="display:none"%)94 +[[image:1744363912649-947.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 214 214 215 - =Rétablir l’aidepar défaut duwiki =96 +Afin de connaître ce nom, il suffit d'aller sur une grille de saisie concernée et de survoler le libellé de l'élément à documenter 216 216 217 - Si vous nesouhaitezplusconserverune aideen ligne personnalisée etpréférezretrouver l’aidegénériquefournieparlewiki,procédezcomme suit:98 +Vous pouvez également le trouver en allant dans le menu contextuel "Afficher informations" présent sur ce libellé (accès par un clique droit). Cette méthode permet d'en copier la valeur. Il est conseillé de le copier afin de le retrouver facilement par la suite. 218 218 219 -1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie. 220 -1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne. 221 -1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs. 222 -1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives). 223 -1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc. 224 -1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom. 225 -1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc. 226 -1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée. 100 +[[image:1744363948510-224.png]] 227 227 228 - **Résultat:** l’aide en lignepersonnalisée disparaît et l’aidegénériquedu wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.102 += [[image:1744363968204-295.png]] = 229 229 230 - [[//Repéragenominternedu champ - survold'unchamp//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"data-xwiki-image-style-border="true"]]104 += Modifier le fichier d'aide = 231 231 106 +Dans l'espace de travail Administration, dans le menu Paramétrage, puis Aide en ligne, on retrouve les fichiers d'aide en ligne qu'il est possible de modifier pour son institution. 232 232 233 -[[ //Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]108 +[[image:1744364271216-799.png]] 234 234 110 +Cliquer sur le [[image:1744364312163-238.png]] de l'Aide à la saisie pour déplier la liste des fichiers. 235 235 236 -[[ //Recherche de l'aide en ligne à supprimeravec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"data-xwiki-image-style-border="true"]]112 +[[image:1744364340925-762.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 237 237 114 +(% class="wikigeneratedid" %) 115 +Choisir ensuite la source et la table du champ auquel on souhaite ajouter une aide en ligne. Taper sur les touches Ctrl et F de votre clavier afin de faire apparaitre une barre de recherche. Puis coller le nom informatique du champ dans la barre de recherche afin de le retrouver facilement dans la liste des champs. 238 238 239 -[[ //Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"data-xwiki-image-style-border="true"]]117 +[[image:1744364568000-243.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 240 240 119 +(% class="wikigeneratedid" %) 120 +Cliquer sur le nom informatique du champ afin d'ouvrir l'éditeur html, puis saisir votre texte et cliquer sur sauvegarder. 241 241 242 -[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]] 243 - 244 - 245 -))) 246 -)))|(% style="width:300px" %)((( 247 -(% class="box" %) 122 +(% class="box infomessage" %) 248 248 ((( 249 -**Sommaire** 250 - 251 -{{toc depth="1" numbered="true"/}} 124 +Si vous souhaitez conserver l'aide en ligne du wiki en plus de votre aide spécifique, copier-coller l'aide en ligne déjà disponible dans l'éditeur html avant de le modifier. 252 252 ))) 253 253 254 -(% class="box" %) 255 -((( 256 -**Aller plus loin** 127 +(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %) 128 +[[image:1744364831120-598.png]] 257 257 258 -* [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]] 259 -* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]] 260 -* ((( 261 -[[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]] 262 -))) 263 -))) 130 += Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée = 264 264 265 -(% class="box" %) 266 -((( 267 -**Icônes principales** 132 +Parmi la foultitude de champs de toutes les tables, il vous sera difficile de savoir **quels sont les champs pour lesquels le musée à un protocole de saisie particulier** 268 268 269 -* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages 270 -))) 271 -))) 134 +Lors des changements de version, Flora veillera à ne pas écraser ces personnalisations en les récupérant par comparaison de dates de mise à jour de fichier. 272 272 273 - 136 +Mais il serait pratique pour vous de créer un document traitement de texte dans lequel vous copie/collerez les contenus des champs personnalisés de chaque table. 137 + 138 +Ce document sera la "mémoire" des spécificités de votre protocole de saisie, et pourra d'ailleurs être affiché sur la page d'accueil comme indiqué [[ici>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome]]
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