Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Doriane Bautista le 2025/09/17 16:01

From 29.1 to 30.1 From 62.1 to 63.1

Depuis la version 30.1

modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 14:48

Commentaire de modification : Il n'y a aucun commentaire pour cette version

À la version 62.1

modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 16:35

Commentaire de modification : Il n'y a aucun commentaire pour cette version

Source
Rendu

Résumé

Propriétés de la Page (1 modifications, 0 ajouts, 0 suppressions)
Pièces jointes (0 modifications, 17 ajouts, 0 suppressions)

Détails

Propriétés de la Page

Contenu

@@ -5,7 +5,7 @@
  (((
  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
--Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
++Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
  )))
  (((
@@ -13,6 +13,8 @@
  L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
++Elle vient en appui des documents de référence internes comme la **charte de saisie**, la **charte de nommage** ou les **processus métiers** propres au musée. Elle permet ainsi de traduire concrètement ces règles dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes.
++
  **Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
  >(% class="small" %)Cas d'usage:
@@ -35,19 +35,27 @@
  (((
  **Bonnes pratiques : **
--* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
--* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
--* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
--* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
--* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.
--* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.
--* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
--* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
--* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
--* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
++**Présentation et lisibilité**
++
++* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
++* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
++* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
++* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter toute ambiguïté.
++
++**Contenu et cohérence métier**
++
++* Précisez le contexte d’utilisation : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
++* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
++* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
++
++**Suivi et maintenance**
++
++* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
++* Vérifiez l’accessibilité : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
++* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
  )))
--= Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =
++= Identifier le nom interne du champ ou du bloc =
  Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :
@@ -65,90 +65,154 @@
  [[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--= Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =
++= Ouvrir l’éditeur d’aide en ligne =
  Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.
  Vous y trouverez la liste des fichiers disponibles, organisés par source et par table.
--Dépliez la rubrique **Aide à la saisie** pour rechercher et afficher les champs et blocs de champs à documenter.
++Dépliez la rubrique **Aide à la saisie** pour rechercher les champs et blocs de champs à documenter.
  [[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--= Rechercher le champ ou le bloc à documenter =
++= Localiser le champ ou le bloc à personnaliser =
++Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape :
++1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
++1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc à documenter.
++1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche.
++1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré (champ ou bloc).
++1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur.
++[[//Choix de la **source Musée** et de la **table Biens et ensembles**//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--(% class="wikigeneratedid" id="HModifierlefichierd27aide" %)
--Modifier le fichier d'aide
--Dans l'espace de travail Administration, dans le menu Paramétrage, puis Aide en ligne, on retrouve les fichiers d'aide en ligne qu'il est possible de modifier pour son institution.
++[[//Recherche **CTRL+F** et clic sur le nom interne du champ **NUM_INVENTAIRE**//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--Cliquer sur le [[image:1744364312163-238.png]] de l'Aide à la saisie pour déplier la liste des fichiers.
++[[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--[[image:1744364340925-762.png]]
--(% class="wikigeneratedid" %)
--Choisir ensuite la source et la table du champ auquel on souhaite ajouter une aide en ligne. Taper sur les touches Ctrl et F de votre clavier afin de faire apparaitre une barre de recherche. Puis coller le nom informatique du champ dans la barre de recherche afin de le retrouver facilement dans la liste des champs.
++= Rédiger et mettre en forme votre aide =
--[[image:1744364568000-243.png]]
++Une fois le champ ou le bloc trouvé, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur HTML.
--(% class="wikigeneratedid" %)
--Cliquer sur le nom informatique du champ afin d'ouvrir l'éditeur html, puis saisir votre texte et cliquer sur sauvegarder.
++Vous pouvez saisir directement votre texte ou copier-coller l’aide du wiki avant de l’adapter à vos besoins internes.
--(% class="box infomessage" %)
++Cet éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et propose de nombreuses options :
++
++* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
++* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
++* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
++* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
++* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
++* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
++
++Une fois votre saisie terminée, cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer votre personnalisation. **Dès la sauvegarde, l’aide en ligne par défaut issue du wiki est remplacée par votre aide personnalisée** : celle-ci ne s’affichera que dans votre base de données institutionnelle et n’aura aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
++
++(% class="box warningmessage" %)
  (((
--Si vous souhaitez conserver l'aide en ligne du wiki en plus de votre aide spécifique, copier-coller l'aide en ligne déjà disponible dans l'éditeur html avant de le modifier.
++**Point d’attention : insérer des liens**
++
++* Pour créer un lien vers un document ou une ressource externe, copiez d’abord l’URL dans un document Word : elle devient un lien bleu cliquable.
++* Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.
  )))
--(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
--[[image:1744364831120-598.png]]
++(% class="box successmessage" %)
++(((
++**Bonnes pratiques : **
--(% class="wikigeneratedid" id="HSauvegardervotreaideenlignepersonnalisE9e" %)
--Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée
++**Présentation et clarté**
--Parmi la foultitude de champs de toutes les tables, il vous sera difficile de savoir **quels sont les champs pour lesquels le musée à un protocole de saisie particulier**
++* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques).
++* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et directement utiles.
++* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
--Lors des changements de version, Flora veillera à ne pas écraser ces personnalisations en les récupérant par comparaison de dates de mise à jour de fichier.
++**Contenu et cohérence**
--Mais il serait pratique pour vous de créer un document traitement de texte dans lequel vous copie/collerez les contenus des champs personnalisés de chaque table.
++* Précisez le contexte : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
++* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
++* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
++* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
--Ce document sera la "mémoire" des spécificités de votre protocole de saisie, et pourra d'ailleurs être affiché sur la page d'accueil comme indiqué [[ici>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome]]
++**Suivi et maintenance**
++* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora
++)))
--(% class="wikigeneratedid" id="HComportementpardE9faut" %)
--(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %) (%%)Comportement par défaut
++>(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
--Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps.
++>(% class="small" %)un **tableau** décrivant les différentes règles d’attribution,
--Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora.
++(((
++>(% class="small" %)un **lien hypertexte** vers une référence législative,
--Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
++(((
++>(% class="small" %)du **texte courant** explicatif,
--* (((
--[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
++>(% class="small" %)et un **texte en rouge** servant à mettre en évidence une information importante.
  )))
--* (((
--[[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
  )))
--* (((
--[[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
++
++>(% class="small" %)Cet exemple montre comment exploiter les fonctionnalités de l’éditeur (mise en forme, insertion de tableaux, ajout de liens et de couleurs) pour rendre l’aide plus claire et adaptée aux besoins de l’institution.
++
++[[//Saisie et mise en forme des données//>>image:1757596818102-351.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++
++(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
++
++
++[[//Sauvegarde de l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++
++
++= Contrôler le rendu dans Flora =
++
++Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
++
++Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
++
++L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
++
++(% class="box warningmessage" %)
++(((
++Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
  )))
--* (((
--[[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
--)))
--(% class="wikigeneratedid" id="HGestionlocaledespageshtmld27aide" %)
--Gestion locale des pages html d'aide
++[[//Résultat : affichage de l'aide personnalisée - champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" :
++(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
--[[image:1744363736609-747.png]]
++= Rétablir l’aide par défaut du wiki =
++Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
++
++1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
++1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
++1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
++1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
++1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
++1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
++1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
++1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
++
++**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
++
++[[//Repérage nom interne du champ - survol//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++
++
++[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++
++
++[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++
++
++[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++
++
++[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++
  )))
  )))|(% style="width:300px" %)(((
@@ -164,6 +164,7 @@
  **Aller plus loin**
  * [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
++* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
  * (((
  [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
  )))
@@ -172,13 +172,8 @@
  (% class="box" %)
  (((
  **Icônes principales**
--)))
--(((
--
--
--
--
++* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
  )))
  )))

1757595391112-778.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+112.8 KB

Contenu

1757595571069-539.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+129.8 KB

Contenu

1757595726608-759.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+117.4 KB

Contenu

1757595731097-598.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+117.4 KB

Contenu

1757596818102-351.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+85.3 KB

Contenu

1757597613394-216.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+135.0 KB

Contenu

1757597668258-471.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+138.2 KB

Contenu

1757597985000-452.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+193.0 KB

Contenu

1757599364051-795.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+148.4 KB

Contenu

1757599402906-988.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+98.9 KB

Contenu

1757599437795-401.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+112.8 KB

Contenu

1757599467798-396.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+115.5 KB

Contenu

1757599482084-563.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+129.8 KB

Contenu

1757599570577-172.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+75.3 KB

Contenu

1757599808499-510.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+11.4 KB

Contenu

1757600036454-769.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+199.0 KB

Contenu

1757600253202-543.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.DBA

Taille

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+6.3 KB

Contenu